退货和退款政策

在 vital nutri,我们致力于让您满意,并保证我们产品的质量。但是,我们理解有时产品可能不适合您。请查看以下退货和退款指南。

退货资

  • 我们接受购买日期后 5 天内的退货。
  • 要符合退货资格,商品必须:
    ✔ 未开封
    ✔ 保持原始状态和包装
    ※根据安全和质量控制规定,已开封或使用过的商品不能退货。 

如何申退

  1. 请在购买后 5 天内联系我们的客户支持团队。
  2. 提供您的订单号和退货原因。
  3. 您的退货申请通过后,我们将提供退货说明
    ※请注意:除收到的商品损坏或有误,其他情况退货运费将由客户承担。

退款

  • 仅针对未开封并按照上述退货政策退回的产品进行退款。
  • 一旦我们收到并检查您退回的商品,我们将通知您退款状态。
  • 获批的退款将在几个工作日内通过您原先的付款方式处理。

产品功效

由于营养保健品对每个人的作用不同,我们无法保证效果,并且不为已打开或使用过的产品提供退款。为了获得最佳效果,我们鼓励并建议再持续使用一段时间。

如果您对退货和退款有任何疑问,请联系我们:contact@vitalnutri.com